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Widerrufsrecht – Etrona GmbH

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Für Unternehmer ist ein Widerruf ausgeschlossen.


1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:

Etrona GmbH
Karlsplatz 3, 80335 München, Deutschland
E-Mail: info@etrona.de

Eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) genügt. Sie können dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular nutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei:

  • Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • Gekennzeichneter B-Ware (Vermerk BWARE o. Ä. in Artikel-Nr. oder Warenbeschreibung)

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch online ausfüllen und übermitteln: https://www.etrona.de/rueckgabe
Nach Übermittlung erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail.

Hinweis: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.


2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.

  • Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben.

  • Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten, je nachdem, was früher eintritt.


3. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden:

Adresse für Rücksendung:
Etrona GmbH – Außenlager
Zellerstraße 33, 5760 Saalfelden, Österreich

  • Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (in der Regel zwischen ca. 12 € und 15 €, bei sperrigen Artikeln bis zu 125 €).

  • Für einen etwaigen Wertverlust der Waren haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

  • Geräte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.


4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Etrona GmbH
Karlsplatz 3, 80335 München
E-Mail: info@etrona.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

  • Bestellt am () / erhalten am ():

  • Name des/der Verbraucher(s):

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen


Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung wurde erstellt in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.