Rückgabe bei Etrona

Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Kein Problem. Bei Etrona können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz oder teilweise retournieren. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Wichtiger Hinweis: Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind von der Rückgabe ausgeschlossen; ihnen steht weder ein gesetzliches Widerrufsrecht noch dieses freiwillige Rückgaberecht zu. Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (in der Regel ca. 12 € bis 15 €, bei sperrigen Artikeln bis zu 125 €).

Bitte füllen Sie das folgende Formular vollständig aus, damit wir Ihre Rückgabe schnell und reibungslos bearbeiten können.  Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen jederzeit weiter.